|
Основной продукцией завода являются высокотехнологичные системы записи или многоканальные регистраторы телефонных разговоров SpRecord. Запись и контроль переговоров осуществляется с телефонных линий как аналоговых, так и цифровых, при этом прослушивание телефонов никоим образом не влияет на качество связи.
Запись телефонных разговоров на компьютер поможет Вам:
Контролировать качество работы отдела продаж.
Устройство записи телефонных разговоров на ПК предоставит возможность проанализировать работу операторов и внести соответствующие коррективы в их деятельность для повышения её эффективности. Запись звонков покупателей и последующее прослушивание телефонных переговоров позволит отследить наиболее популярные вопросы и разместить ответы на них в рекламе, сделав её тем самым более эффективной.
Осуществлять контроль переговоров сотрудников.
Ваши сотрудники будут меньше говорить и больше заниматься делом, зная, что все записи с телефонов попадают на контроль к начальству.
Исключить утечку важной информации.
Осуществляя запись с телефонных линий связи, Вы исключаете любую возможность передачи секретной или важной информации по телефонным линиям связи.
Документировать работу диспетчерских служб.
Для любой диспетчерской службы важно иметь информацию о каждом поступившем звонке. Система записи очень быстро предоставит эту информацию в полном объеме.
Устройства можно комплектовать между собой:
Например, вам необходимо записывать 12 телефонных линий. Тогда выгоднее приобрести один блок A4 на 4 линии и один блок A8 на 8 телефонных линий. Оба они подключаются к USB-порту одного компьютера. И в итоге Вы получаете систему записи на 12 телефонных линий.
Одновременно к одному компьютеру можно подключить неограниченное количество устройств, общим количеством телефонных линии до 128.
|